Образование и ценообразование

Гостья рубрики «Наши на старте» — преподаватель Нина Образцова, создатель платформы edurouter.com, которая делает обучение более доступным за счет принципиально нового подхода к формированию его стоимости

Как зарабатывает учитель? Преподает в школе, копит стаж и зачастую занимается репетиторством. Но есть преподаватели, которые не спят из-за не­успевающих, придумывают трюки для неинтересующихся, вкладываются в талантливых и всячески пытаются внести свой вклад, чтобы изменить те недостатки в системе образования, которые мешают им жить и работать.

Нина Михайловна Образцова — как раз такая. Когда она по­пала в британскую школу по программе обмена и смогла на себе ощутить все плюсы и ми­нусы британского образования, она не стала сравнивать его с тем, как было на родине, а придумала способ улучшить систему и превратила его в свой бизнес.

Учительница первая моя…

«Мое первое образование — филолог-педагог, — радостно начинает рассказывать Нина, с которой мы встретились на кофе в отеле Mayfair. На Нине нежно-голубая блузка, которая напоминает наряд тургеневской барышни, стильные очки. В общем, учитель мечты! — Я училась в СПбГУ в самые замечательные годы, у нас была шестидневка. Языкознание, культурология, философия… смотришь на эти пары и глаза разбегаются».

В 2006 году Нина по обмену попала на работу в Бирмингем. «Я — учитель английского, тренировалась на переводчика-синхрониста, много занималась репетиторством, — объясняет Нина. — Но, хотя я изучала фонетику и произношение, в первое время совсем не понимала учеников. Меня прозвали „Мисс, которая не понимает, но говорит“.

При этом, чтобы получить от жизни все, Нина начала работать сразу в двух средних шко­лах, находящихся на противоположных полюсах британского образовательного спектра: в частной школе для девочек King Edward VI High School for Girls и государственном City Technology College (который по сути — школа).

«Школа для девочек была моей отдушиной, — вспоми­нает Нина. — Это люди, которые заинтересованы в обучении, это то, как все должно работать. Но вдохновила на бизнес меня именно вторая школа, где к преподавателям было меньше уважения, где были прогу­ливающие, неуспевающие и весь спектр проблем. Именно там я решила заниматься учениками, которые в традиционной системе чего-то не получают. Это мо­гут быть ученики с особенностями развития. Могут быть самые талантливые. Это те, кто живет далеко от школы, и дети путешественников. Это также дети на домашнем образовании. Все это серая зона образования, то, что вне стандарта».

Гениальное просто

Задумавшись о том, как наиболее эффективно помогать таким детям, Нина пошла учиться сама и получила степень магистра бизнес-менеджмента в Imperial College. «Вот тут меня и осенило, — говорит Нина. — Ока­зывается, любой человек, который заметит ка-кую-то нишу, какую-то не­исправ­ность в сущест­вую­щей сис­теме, может пойти и создать что-то свое! И пош­ла создавать».

В образовании Нину всегда интересовали два момента. Педагогический: как научить человека делать что-то луч­ше? И практический: как организовать процесс обучения так, чтобы ученик не проиграл, а получил от сис­темы образования все, что позволяют его способности?

«Самое главное в образовании — чтобы у ученика был хороший преподаватель! Аме­рику я не открыла, репетиторство существует давно, — говорит Нина. — Но зато мы придумали, как сделать так, чтобы этот учитель был доступен человеку из любой точки планеты и с любым доходом. Как? Мы разработали систему онлайн-обучения edurouter.com с динамическим набором в группы и ценообразованием».

Информированный выбор

Это значит, что в системе, разработанной Ниной и ее командой, каждый учитель может сам назначать цену за свои уроки. Если цена высокая, рынок говорит: «Никто не покупает за такую цену». Если приемлемая — появляется спрос. Так работает рынок индивидуального обучения. А если учитель предлагает уроки для группы? Бывает, что для одних уроков есть пять человек, готовых платить по 20 фунтов в час, a для других есть 10, готовых платить по 10 фунтов — рынок не дает таких сигналов. Что делать?

«Именно для этого и создан динамический набор в группы, — объясняет Нина, — когда каждый родитель / ученик сам определяет цену, которую он готов платить, выбирая ее из разных предложений. И как только у нас на платформе совпадает нужное количество учеников, готовых платить одинаковую цену, мы запускаем группу. То есть те, кто готов платить 20 фунтов, ждут всего чет­верых таких же и будут за­ни­маться в группе из пяти че­ловек, а те, кто хочет платить 10, ждут 9 учеников. Кстати, должна отметить, что занятия в небольших группах по 5-10 человек улучшают успеваемость. Для талантливых учеников — это конкуренция, для отстающих — психологическая поддержка, когда они понимают, что они не одни такие».

Второй интересный мо­мент, доступный на https://edurouter.com — курсы по запросу: любой ро­дитель / ученик может сде­лать запрос на интере­сую­щий его курс, назначить при­емлемую цену и количество учеников, с которыми он хотел бы заниматься. Зап­рос запускает систему поиска подходящего учителя. «Мы проверяем учителей и следим, чтобы наша платформа предоставляла о них информацию, которая помо­жет сделать родителям вы­бор и решить, подходит ли тот или иной учитель для запрошенного ими курса, — говорит Нина. — Мы предос­тав­ляем все уровни обуче­ния: KS2-A-level/IB и выше».

Баланс — делу венец

Такая система позволяет создавать и поддерживать баланс между инициативны­ми учителями и родителями и помогает родителям более адекватно оценивать способности ученика, так как платформа Нины — не школа, учителя не задыхаются от бюрократии и могут дать родителям честную адекватную оценку.

«Важно, что у учеников и родителей — отдельный дос­туп к системе. Это значит, что родители и ученики мо­гут общаться с учителем не­зависимо друг от друга, — говорит Нина. — Мы не шко­ла — мы платформа, где все участники процесса могут общаться, учителя могут творчески раскрыться, ученики получать дополнительные занятия по темам, которые им нужны, а родители — запрашивать курсы и следить за успехами ребенка. У нас на платформе много учителей-энтузиастов, которые хотят поделиться знаниями, чтобы разнообразить школьную программу, а также — экспертов в разных облас­тях, и можно найти нестандартные предметы, например „финансовые риски“. Это очень интересно для современных детей, которые говорят: „Зачем мне это, лучше научите деньги зарабатывать!“ Мы пытаемся заинтересовать тех учеников, которые отстают, реинтегрировать тех, кто выпадает из учебного процесса, подготовить к олимпиадам тех, кто хочет двигаться дальше. Будучи мамой, я убеждена, что образование детей должно быть главным приоритетом родителей».

Кристина Москаленко