Рекомендательные письма и трудовое право

Работодатели часто получают запросы на выдачу рекомендательных писем для бывших сотрудников, а также сами обращаются с аналогичными запросами к другим работодателям. Рекомендательные письма — неотъемлемая часть процесса трудоустройства. Каковы ваши обязательства как работодателя и что содержится в рекомендательном письме?

Недавно бывшая помощница адвоката юридической фирмы Clarity Family Law Solicitors Самена Усмани оказалась в центре внимания после того, как пошла на отчаянные шаги для того, чтобы тогда еще потенциальные работодатели поверили информации в ее резюме. Самену уволили после того, как они обнаружили, что там содержалась ложная информация о трудовом стаже. Она дошла даже до того, что зарегистрировала доменное имя, схожее с наименованием другой фирмы, для того, чтобы предоставить работодателям фальшивый адрес электронной почты, по которому можно было бы запросить рекомендацию. Получив запрос на фиктивный электронный адрес, она предоставила ложную информацию, подтверждающую несуществующую подноготную ее прежнего трудоустройства.

Управление деятельностью солиситоров запретило ей работать по профессии без специального разрешения, в то время как работников нерегулируемых отраслей вряд ли подвергнут таким санкциям.

Должен ли работодатель предоставлять рекомендательные письма?

По общему правилу такой обязанности у работодателя нет. Многие работодатели вообще отказываются предоставлять рекомендации, а некоторые предоставляют только короткие подтверждения факта трудоустройства.

Исключения из общего правила относятся к работодателям, которые согласились предоставить рекомендательное письмо на основании письменного соглашения (например, трудового договора или мирового соглашения), или работодатели в определенных регулируемых финансовых отраслях.

Кто должен предоставить рекомендательное письмо?

Рекомендации личного характера отличаются от рекомендаций, выдаваемых от имени работодателя, который будет нести юридическую ответственность за содержание рекомендательного письма, даже если ее работник предоставляет его без ведома и согласия работодателя.

Рекомендации личного характера не должны указываться на фирменном бланке работодателя или с использованием его электронной почты и не должны включать в себя должность лица, дающего рекомендацию.

Работодателям не помешает иметь прописанные нормативы, определяющие, кто уполномочен предоставлять рекомендательные письма от имени организации и какую информацию они могут содержать.

Что должно включать рекомендательное письмо?

Если работодатель решает предоставить рекомендации, он должен быть последовательным. Рекомендации должны быть справедливыми и точными и могут содержать:

• фактические данные — подтверждение занятости, даты приема на работу; информацию о занимаемой должности и иногда информацию о зарплате; 
• дополнительные сведения — например, информацию о трудовой деятельности и увольнении.

Работодатели должны помнить, что работники могут, уже приступив к работе на новом месте, попросить предоставить им рекомендательное письмо. Любое рекомендательное письмо, в котором содержится неточная или порочащая сотрудника информация, может быть оспорено. Аналогичным образом прежние работодатели не должны вводить в заблуждение потенциального работодателя.

Работодателям рекомендуется иметь четкую политику в отношении рекомендательных писем; предлагать соискателям работу исключительно после получения удовлетворительных рекомендаций, а также выдавать рекомендательные письма, содержащие последовательную и точную информацию. Если работодатели предоставляют более детальную информацию о сотруднике, они должны быть осведомлены о потенциальном риске. Проблемы, связанные с болезнью сотрудника, прогулами и качеством выполняемой работы, могут привести к тому, что работодателям могут предъявить широкий спектр исков, включая дискриминацию по инвалидности и нарушение закона о защите данных.

Мы представляем интересы как работодателей, так и работников. Обращайтесь к нам с любыми вопросами относительно рекомендаций или каких-либо иных аспектов трудового права.