4 июля в Лондоне в Российско-Британской торговой палате прошел мастер-класс Евгении Шамис, генерального директора Sherpa S Pro, основателя и координатора «RuGenerations — Теория поколений в России».
Темой международной встречи стало профессиональное взаимодействие представителей поколения X и миллениалов.
Евгения Шамис рассказала нам, что значит успех, благосостояние и семейные ценности для разных поколений, а также, как родителям и будущим работодателям выстраивать отношения с представителями первого цифрового поколения Z.
Поколение беби-бумеров (1944–1963 гг.)
— Для них успех — это большие победы, например, полететь в космос. Им важен процесс достижения, и чем больше значимых достижений, тем сильнее радость от успеха. Также на успех влияют регулярность побед и достойные соперники, с которыми нужно прикладывать усилия, чтобы выиграть. Понимать, что ты способен реально побеждать, получать результаты и у тебя есть сильная команда, которая может это сделать, причем это относится не только к профессиональной сфере, но и к семье.
Поколение X (1964–1984 гг.)
— Успех для них — это такое солнечное состояние «мир, труд, май». Когда ты понимаешь, что результаты достигнуты, но при этом есть и душевность. Например, счастье не просто дом и маленький заводик, но и яблоневый сад — место, куда тебе хочется возвращаться. У «иксов» обязательно должен быть красивый уголок, наполненный ритуалами душевности и уюта. «Иксам» важны не только измеряемые показатели, но и ощущение дружбы, единения с близкими людьми. Они мечтатели. Обсуждение моментов счастья для них бесценно. Им нужно и достигнуть успеха, и насладиться им, ощутить его.
Поколение миллениума, или миллениалы (1985–2002 гг.)
— Успех — это участие в решении вопросов мирового масштаба, чувство, что ты изменил что-то в глобальном мире. Им важно быть успешными по разным направлениям, абсолютно во всем — как в личном, так и в профессиональном. Успех в чем-то одном не дает им ощущения удовлетворенности. В этом их отличие и от беби-бумеров, и от «иксов», у которых есть разный успех — в семье, работе. У представителей этих поколений есть свои сферы специализации, им не требуется быть успешными вне своих профессиональных областей. А миллениалы не дают себе никакой поблажки. Для них успех — это не вызов, а обязательство.
Поколение хоумлендеров, или поколение Z (2003–2023 гг.)
— Пока для того, чтобы понять, как они будут оценивать и оформлять свой успех, нужно подождать, когда им исполнится 18 или даже 25 лет. Именно в этом возрасте окончательно формируется мировоззрение, и поколение переходит к периоду создания ценностей, а успех — одна их них.
— Представителей Z называют «первым цифровым поколением», а какие они?
— Хоумлендеры (по-английски нomelanders — «домоседы») проводят много времени дома под присмотром старших, с которыми в основном и общаются. Еще мы их назвали «поколением национальной безопасности»: их окружают разговоры о безопасности как в повседневной жизни (аварии на дорогах, терроризм, информация в сети), так и в глобальной (взрывы в метро, негативные новости о войнах). Представителей этого особого поколения легко распознать по гаджетам, которые появляются у них почти с пеленок (с одного года-двух лет), и в их дальнейшем развитии преобладают пространственное мышление и объемное видение. Они смотрят вглубь процессов, вглядываются в детали и раздвигают границы обыденного. Эти навыки срабатывают у них автоматически.
— Какие аспекты необходимо учитывать при их воспитании?
— Главное правило для родителей из поколения X — ослабить хватку, не нужно слишком настойчиво навязывать хоумлендерам свое видение окружающего мира: вы потерпите поражение, у них изначально формируется свой независимый взгляд. Как и со всеми поколениями, разговаривайте с детьми — это всегда работает. У домоседов нет свободы, а удобные форматы для них достаточно ограничены пространством, что непривычно для X. Родители будущих гениев — представители именно поколения X, на сегодняшний день они составляют основной пул управленцев. Профессионалы с большой буквы, чересчур ответственно относящиеся к своим обязанностям не только на работе, но и дома. Но хоумлендеров не нужно направлять, они сами определят и предметы, и профессию, вы сможете помочь, подобрав кружки и секции, исходя из тематики того, что ваш ребенок уже выбрал самостоятельно.
— Какое образование актуально для Z?
— Мы сейчас находимся в такой ситуации, когда возникает много новых специальностей, которые даже представить себе порой сложно, поэтому нельзя предугадать, какая профессия в будущем пригодится вашему ребенку. А учитывая тот факт, что домоседы предпочитают биологию, робототехнику, нейропрофессии, им нужно давать образование сразу во всех направлениях — все, что работает на стыке био- и техносфер, и обязательно добавить коммуникации. Актуальными остаются иностранные языки плюс язык программирования, который станет главным в общении Z.
На рынке труда перемены, связанные с этим поколением, станут заметны с появлением молодых сотрудников, которые будут выбирать более узкие специализации и углубляться в них.
— Как разные поколения относятся к материальным благам, например деньгам?
— К деньгам все относятся позитивно. Для всех поколений они важны, но по-разному. У беби-бумеров очень четкая корреляция успеха и материального достатка. Для них чем больше успех, тем выше благосостояние. Представители этого поколения и других оценивают по этому критерию — успешность важна не только в достижениях, но и в улучшении качества своей жизни и жизни членов семьи.
Для «иксов» деньги — это норма, деньги должны быть. Но сами по себе ценностью для поколения они не стали. «Иксам» средства нужны для свободы перемещения и развития. Успех у них напрямую связан с повышением профессионального уровня. «Иксы» знают, что когда больше компетенций, хорошая работа, соответственно, приходят и деньги, и материальные блага, и свобода делать то, что хочешь. Кстати, среди «иксов» было много отличников, так на них повлияли беби-бумеры — это их ценность.
У миллениалов другая история. Им нужен суперуспех. Они хотят стать супер- или мультимиллиардерами, хотя, как этого добиться, они не знают, пошаговой схемы у них нет. Поэтому сегодня и возникает много новых историй о том, как помочь им достичь успеха, создать социальные лифты.
— Как представители разных поколений относятся к семейным ценностям?
— Для всех поколений хорошая семейная жизнь — это часть успеха. Миллениалы раньше, чем «иксы», начинают создавать семьи. Тенденция уже очевидна, и за ней мы будем наблюдать в течение ближайшего времени. Дело в том, что в детстве, особенно в школьные годы, они видели много неполных семей, и сейчас миллениалы создают другую реальность. Для «иксов» характерны как ранние браки в студенческие годы, так и браки уже в более позднем, осознанном возрасте.
Беседовала Алена Иванова