Маркетплейс подозревают в нарушении антимонопольного законодательства
Competition and Markets Authority (CMA) инициировано расследование в отношении крупнейшего интернет-ретейлера Amazon по подозрению в нарушении антимонопольного законодательства. Регулятор опасается, что практика компании, касающаяся продавцов на его торговой площадке в Великобритании, может привести к ухудшению условий для клиентов.
Некоторые товары на Amazon Marketplace поставляются через собственный розничный бизнес. Однако доставка большей части ассортимента осуществляется сторонними организациями, которым Amazon предоставляет услуги по продажам, а за дополнительную плату — и возможность хранения упаковки и доставки продукции (сервис Fulfilment by Amazon).
Расследование CMA будет проводиться по трем основным вопросам, в частности, как Amazon собирает и использует данные сторонних продавцов и дает ли это компании несправедливое преимущество в отношении бизнес-решений; каким поставщикам ретейлер предоставляет преимущество в Buy Box: поле «Купить» отображается на страницах на видном месте и дает возможность одним кликом мыши «купить сейчас» или «добавить в корзину».
Предложения с указанием слова «Prime» дают пользователям программы лояльности Amazon Prime такие преимущества, как бесплатная и быстрая доставка. Для продажи под этой маркой компания установила критерии приемлемости.
«Тысячи британских компаний используют Amazon для продажи своей продукции, и важно, чтобы они могли работать на конкурентном рынке. Любая потеря конкуренции наносит ущерб потребителям и может привести к тому, что они будут платить больше за продукты, им будут предлагать товары более низкого качества или у них будет меньше выбора», — заявила главный юрисконсульт CMA Сара Карделл.