Два скандала практически одновременно попали в центр мирового внимания: утечка данных 87 млн пользователей Facebook и борьба Telegram c Роскомнадзором. В обоих случаях государства призвали владельцев к ответу, только в одном власти требовали обеспечить приватность данных, а во втором — наоборот, раскрыть переписки спецслужбам. Мы расскажем, как развивались эти конфликты и к чему они привели.
Социальной сетью от Марка Цукерберга пользуются 2,2 млрд пользователей. 28 тыс. сотрудников обеспечивают бесперебойную работу сети, совершенствуют модерацию и усиливают безопасность пользовательских аккаунтов. На фоне такого масштаба новость об утечке данных миллионов человек в третьи руки кажется чем-то невероятным. Но это факт. Причем, как оказалось, руководство сети прекрасно знало об уязвимости, но пустило дело на самотек.
Начало
В 2015 году появилось любопытное приложение thisisyourdigitallife («Это ваша цифровая жизнь»). Его автор, британец российского происхождения Александр Коган, предлагал пользователям пройти небольшое исследование, а в награду получить денежное вознаграждение. Правда, оказалось, что сервис без ведома владельцев получал доступ к его друзьям на «Фейсбуке», так что в итоге через 270 тыс. участников программа получила данные 87 млн пользователей. Нелегально.
Кампания Трампа
Эти данные за миллион долларов выкупила британская аналитическая компания Cambridge Analytica. По ним они составили детальные портреты потенциальных потребителей контекстной рекламы, и позже фирма получила крупнейший в своей истории заказ — от предвыборного штаба Дональда Трампа.
Кампания по пиару Трампа развернулась вовсю: маркетологи учли особенности избирателей в каждом штате и настроили узкотаргетированную рекламную систему. Сторонникам ношения оружия они предлагали почитать, как Трамп годами отстаивал право американцев на собственный огнестрел, противникам войн на Ближнем Востоке — решение Трампа отказаться от конфликтов, не связанных с США, а штатам рядом с мексиканской границей — построить Великую мексиканскую стену. Именно грамотное присутствие будущего президента в соцсетях назвали причиной его успеха на выборах 2016 года, где он неожиданно для всей страны победил Хиллари Клинтон.
Разоблачение
В марте 2018 года The Guardian опубликовала громкое расследование истории с Cambridge Analytica. Один из работников рассказал, как именно компания получила и использовала данные пользователей «Фейсбука». Позже выяснилось, что «Фейсбук» знал об утечке данных с самого начала. Он потребовал от Analytica удалить сведения, но не проконтролировал выполнение требования.
Напоминает четвертый сезон «Карточного домика», не правда ли? Однако, в отличие от сериала, в реальном мире владельца соцсети призвали к ответу. Оказалось, что руководство «Фейсбука» знало об утечке данных, но ничего не сделало. Этим случаем заинтересовался американский Конгресс, и 10 апреля Марк Цукерберг явился на заседание. Он признал вину своей компании и пообещал предотвратить такие утечки в будущем. Никакого наказания Цукерберг не понес, кроме устного выговора и, возможно, небольшой психологической травмы — отвечать перед Конгрессом ему пришлось в течение трех дней, а каждая сессия длилась по пять часов.
Что касается Cambridge Analytica, 3 мая ее владельцы объявили о банкротстве. Незадолго до этого выяснилось, что компания обещала политикам разобраться с конкурентами. За внушительные суммы маркетологи предлагали отыскать самый грязный компромат, а в случае чего — устроить секс-скандал с участием проституток.
Telegram
После того, как крупнейшая российская социальная сеть «ВКонтакте» перешла во власть холдинга Mail.ru Group, ее бывший владелец Павел Дуров запустил новый проект — мессенджер Telegram. От других приложений сервис отличали отсутствие рекламы, защищенное end-to-end шифрование и удобные новостные рассылки.
Первый мессенджер от автора-россиянина; аудитория в 200 миллионов человек; крупный новаторский проект, подобных которому не было со времен «Яндекса». Казалось бы, российским властям следовало поддержать начинание, а проект считать национальной гордостью. Однако все произошло наоборот. Роскомнадзор объявил «Телеграму» войну и заблокировал 16 миллионов IP-адресов, а само приложение стало символом первого в своем роде митинга «За свободный интернет». Но вернемся к хронологии.
Круг сужается
В 2016 году Госдума приняла «Пакет Яровой», ознаменовавший начало конца свободного интернета. Появился так называемый «Реестр организаторов распространения информации в сети интернет». Все соцсети и мессенджеры обязаны предоставлять данные для внесения в реестр, а также по любому требованию ФСБ передать ключи от любой переписки, а иначе их внесут в список запрещенных сайтов и заблокируют. Дуров был одним из первых, кто отказался включать мессенджер в список — это противоречило политике приватности Telegram «ни байта личных данных третьим лицам».
Неудивительно, что в следующем году именно за него взялся Роскомнадзор во главе с Александром Жаровым. Последний утверждал, что мессенджер используется террористами, и, отказываясь включить сервис в список, Дуров покрывает преступников. Владелец Telegram в свою очередь заявил, что передать ключи шифрования фактически невозможно, а отказ от шифрования поставит под удар личные данные всех пользователей. После взаимных обвинений стороны договорились на том, что Telegram предоставит реестру публичные данные, а Роскомнадзор откажется от своего требования. Мессенджер внесли в желанный список.
Претензии к Дурову после внесения в реестр, конечно, не исчезли. Только на этот раз обвинителем выступала ФСБ. Служба подала иск на мессенджер в Мещанский суд Москвы за то, что тот не предоставил ключи для дешифровки. Дуров заявил в ответ, что это противоречит российской Конституции, а заседания по собственному делу проигнорировал. В итоге 16 октября 2017 года ведомство приговорило его к штрафу в 800 тыс рублей, а 13 апреля 2018-го Таганский суд Москвы приказал блокировать Telegram на территории РФ. В силу приговор вступил через три дня, и вот тогда началось самое интересное.
Telegram — знамя борцов за свободу интернета
К блокировке сервис подготовился основательно. Сайт опубликовал инструкцию для самостоятельного обхода запрета, а сам Telegram задействовал 16 миллионов IP-адресов Google и Amazon. Они в итоге и попали под раздачу Роскомнадзора. Российский интернет буквально сломался. Instagram, Google, Qiwi, Mail.Ru, Viber, «ВКонтакте», «Яндекс» — вот только небольшой список тех сервисов, которые испытывали неполадки. Telegram же продолжал свою работу. Правда, с небольшими перебоями.
Россияне молчать не стали. 30 апреля Дуров призвал всех желающих выйти в Москве на митинг за свободу интернета. Митингующих тогда насчитали 12 тысяч. Петербуржцев не остановил даже проливной дождь — 1 мая вслед за москвичами они заполонили улицы, требуя оставить интернет в покое. Сам Дуров в поддержку митингующих сказал: «Это беспрецедентно. Я горжусь тем, что родился в одной стране с этими людьми».
Но судьба сервиса и свободного интернета по-прежнему неизвестна. Как пишет «Интерфакс», советник президента по развитию интернета пообещал поставить поверх списка сайтов к блокировке «белый список» законопослушных сервисов, и те не будут страдать из-за запрета. 3 мая Роскомнадзор объявил, что ведомство заблокировало 50 анонимайзеров и сервисов VPN, через которые пользователи могли пользоваться мессенджером. Тем не менее, Telegram все еще работает, а значит надежда на «свободный интернет» еще есть.
Остается вопрос: зачем нужно было пускаться в эту борьбу? Тем более сейчас, когда IT-компании могут приносить своей стране миллионы. На данный момент «Фейсбук» оценивается в 463 млрд долларов, и это — после скандала, на котором компания потеряла 58 млрд. Telegram пока оценивается в сумму от трех до пяти млрд долларов — и это с аудиторией в 10 раз меньше, чем у «Фейсбука». Преследовать перспективный сервис не только бессмысленно, но и затратно. Впрочем, как и весь «пакет Яровой». При этом обвинения в пособничестве террористам не подлежат никакой критике — как заметил сам Павел Дуров, террористам во Франции не потребовалось ничего, кроме одноразовых телефонов и пары СМС.