Министр здравоохранения и социального обеспечения Стив Баркли назначил доктора Генриетту Хьюз первым уполномоченным по безопасности пациентов в Англии (Patient Safety Commissioner, PSC). Она выступит в качестве независимого контактного лица для них.
«Крайне важно, чтобы мы ставили безопасность пациентов на первое место, продолжали слушать их и защищать», — сказал министр. Он отметил, что работа PSC также поможет поддержать персонал NHS, который старается преодолеть отставание, возникшее из-за борьбы с коронавирусом.
При разработке и применении новых методов лечения крайне необходимо прислушиваться к словам пациентов, чтобы система здравоохранения быстро реагировала и обеспечила безопасность людей, отметила новый уполномоченный.
Обзор First Do No Harm, касающийся применения таких препаратов, как примодос, вальпроат натрия, и урогинекологической сетки, был заказан, потому что жалобы пациенток так и не были услышаны. «Я хотела бы воздать должное невероятному мужеству, упорству и состраданию всех тех, кто давал показания для доклада, их семьям и всем, кто продолжает неустанно бороться за более безопасные методы лечения», — сказала она.
Генриетта Хьюз до 2021 года работала Национальным хранителем NHS. Она продолжит исполнять свои обязанности врача общей практики и главы благотворительной организации Childhood First, специализирующейся на уходе, лечении и реабилитации детей и подростков.
Ранее правительство узаконило обязанность медучреждений информировать пациентов в случае возникновения угрозы их безопасности, а также учредило Следственный орган Health Services Safety.