Royal Mail оштрафовали за несоблюдение сроков доставки и за наценки

Royal Mail оштрафовали за несоблюдение сроков доставки и за наценки
Фото:123rf.com

Почтовый оператор выплатит £1,6 млн

Королевскую почту Великобритании оштрафовали за несоблюдение сроков доставки и за наценки, пишет The Guardian.

За 2018/2019 финансовый год только 91,5% посылок первого класса были доставлены адресатам в срок. При этом, по данным Ofcom, целевой показатель Royal Mail составляет 93%. За несоблюдение плана почтовому оператору придется выплатить £1,5 млн.

Представители почтового оператора попытались оспорить решение, сославшись на большое количество дорожных работ и затрудненное сообщение, но регулятор своего мнения не изменил. «Royal Mail разочаровала своих клиентов. Выписанные штрафы послужат им напоминанием о том, что мы всегда можем принять меры», — заявил директор департамента расследований Ofcom Гаучо Расмуссен.

Также выяснилось, что в марте 2019 года Royal Mail увеличила цену на почтовые марки второго класса на неделю раньше, чем это разрешил сделать Ofcom. В результате клиенты переплатили £60 тыс., и теперь почте придется выплатить £100 тыс. штрафа. Представители почты признали свою ошибку и в качестве извинения направят £60 тыс. в благотворительную организацию Action for Children.

В июне этого года Royal Mail объявила о сокращении 2 тыс. рабочих мест из-за последствий пандемии коронавируса.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked with *

Cancel reply

This site uses cookies and different analytics technologies to monitor how you interact with our Website or obtain data from third parties and collect your browser technical configuration data. Please visit our privacy policy to find more information about cookies.