Пациенты, которым нужна экстренная помощь, для посещения A& E должны будут записаться на прием, пишет газета Mirror. Предупредить о приезде можно будет с помощью специального сервиса NHS 111. Это позволит больнице подготовиться к встрече с пациентом и скоординировать работу врачей.
Такое решение было принято на заседании совета директоров NHS England и NHS Improvement. Новую схему планируют внедрить до декабря 2020 года. «У людей появится простой и удобный способ обратиться в A& E», — заявила директор по вопросам неотложной помощи в NHS Полин Филип.
Правила приема вскоре тоже должны измениться. Сейчас врачи должны принимать 95% пациентов, укладываясь в срок до четырех часов, однако норма не выполняется уже который год. Руководство NHS хочет сделать так, чтобы пациентам с серьезными жалобами оказывали помощь в первую очередь.
Кроме того, Мэтт Хэнкок разрешил медикам использовать Skype, WhatsApp и Facetime для общения с пациентами и передачи результатов анализов. Министр здравоохранения хочет, чтобы сотрудники больниц тратили меньше времени на оформление бумаг и другие бюрократические требования, пишет The Sun.